Materiały dla pacjentów

DEAR MAN, jak poprosić o coś albo odmówić

Siedem elementów rozmowy, w której chcesz o coś poprosić albo czegoś odmówić. Pomagają powiedzieć, czego chcesz, i zostać przy tym do końca rozmowy.

Zanim zaczniesz

To narzędzie do przygotowania rozmowy. Wypełnij kartę wcześniej, na spokojnie, i wejdź w rozmowę z gotowymi zdaniami.

DEAR MAN nie gwarantuje, że dostaniesz to, o co prosisz. Druga osoba ma prawo odmówić. Ta umiejętność zwiększa szansę, że Twoja prośba zostanie usłyszana i zrozumiana.

Nie używaj tej karty przy kimś, kto stosuje wobec Ciebie przemoc. Wtedy priorytetem jest bezpieczeństwo, nie skuteczna komunikacja; omów sytuację ze specjalistą.

Kiedy tego użyć

  • Kiedy od tygodni odkładasz prośbę.
  • Kiedy chcesz odmówić, a kończy się zgodą.
  • Przed rozmową, która zwykle kończy się kłótnią.
  • Kiedy w trakcie rozmowy schodzisz z tematu.

Jak to zrobić

  1. D (Describe), opisz sytuację

    Opisz konkretne, możliwe do zaobserwowania zdarzenie, oddzielając je od ocen i domysłów. „Przez ostatnie trzy tygodnie zmywałem naczynia codziennie”, a nie „nigdy mi nie pomagasz”. Druga osoba może pamiętać sytuację inaczej lub zaprzeczać; sam brak zgody nie oznacza, że Twoja obserwacja nie jest faktem.

  2. E (Express), wyraź, co czujesz

    Powiedz o swojej emocji wprost, w pierwszej osobie: „Czuję się przeciążony”, a nie „to jest nie w porządku”. Druga osoba nie musi się wtedy domyślać, co się z Tobą dzieje.

  3. A (Assert), poproś wprost

    Powiedz dokładnie, czego chcesz, albo dokładnie, na co się nie zgadzasz. Jedno zdanie: „Chciałbym, żebyś zmywał w poniedziałki i czwartki”.

  4. R (Reinforce), pokaż, co z tego wyniknie

    Powiedz, co druga osoba na tym zyska albo dlaczego to ma sens dla Was obojga. To odpowiedź na pytanie, po co ma to robić.

  5. M (Mindful), trzymaj się tematu

    Jeśli rozmowa schodzi z tematu, wróć do swojej prośby. Możesz spokojnie powtórzyć to samo zdanie kilka razy. Nie wchodź w spór o to, co było pół roku temu, ani w ocenianie siebie nawzajem.

  6. A (Appear confident), zachowuj się pewnie

    Mów spokojnym głosem, zwróć się w stronę rozmówcy, przyjmij postawę, w której Ci wygodnie. Kontakt wzrokowy, jeśli jest dla Ciebie naturalny; nie jest warunkiem. Nie przepraszaj za to, że prosisz. Jeśli pojawia się śmiech albo napięcie, nie odbiera Ci to prawa do prośby; wróć do swojego zdania.

  7. N (Negotiate), negocjuj

    Przed rozmową określ, na jaki kompromis możesz się zgodzić, a na jaki nie. W rozmowie zapytaj drugą stronę, jakie widzi rozwiązanie, i daj coś od siebie w granicach, które ustaliłeś.

Rozmowa, którą mam przed sobą

Wypełnij zawczasu i weź ze sobą. Można mieć tę kartkę w kieszeni.

Zacznij od „czuję”
Jedno zdanie
Żeby rozpoznać to w trakcie rozmowy

Możesz wypełnić kartę tutaj albo wydrukować pustą i pisać ręcznie. Nic z tego, co wpiszesz, nigdzie nie jest wysyłane ani zapisywane. Zniknie, gdy odświeżysz albo zamkniesz stronę, więc wydrukuj albo przepisz to, co chcesz zachować.

Jeśli jest Ci teraz bardzo źle, nie czekaj z tym do wypełnienia karty. Całodobowe wsparcie kryzysowe: 800 70 2222. W sytuacji zagrożenia życia dzwoń pod 112.

Zobacz też

  • Mapa kłótni Rozpisanie powtarzalnej kłótni: iskra, co usłyszałeś, Twoja rola i moment, w którym przestało chodzić o sprawę.

DEAR MAN jest umiejętnością z terapii dialektyczno-behawioralnej, opracowanej przez Marshę M. Linehan. Opis techniki i układ karty są własnym opracowaniem Centrum Terapii i Seksuologii Libere. Akronim pozostawiamy w brzmieniu angielskim, tak jak w polskich szkoleniach DBT.